Klantportaal · voor projectontwikkelaars
Je koper volgt de bouw. Je bewoner praat met jou.
Een openbare voortgangslink met je eigen merk en, na de sleuteloverdracht, een portaal voor meldingen, reserveringen en mededelingen. Alles gevoed door het project zelf.
Koper of bewoner? Gebruik de link of de QR-code die je hebt ontvangen: deze pagina is voor projectontwikkelaars.
Demo · Residencial Horizonte demoproject
Wat de koper ziet: de bouw, zonder inloggen.
Een openbare pagina, open voor iedereen met de link, op de telefoon of de computer: de foto's en video's van de maand en de tien fases van het project, elk met een eigen voortgangsbalk, in de vorm van het voortgangsrapport dat de koper al kent.
De pagina opent op de meest recente maand en bewaart de vorige: de koper ziet de bouw vorderen, maand na maand.
Waar het getal vandaan komt
De voortgang komt van de bouwplaats, niet uit een slide.
Niemand rekent het percentage van de maand met de hand uit. Elke fase is gekoppeld aan de planning van het project, en het getal dat de koper leest, is de voortgang die op de bouwplaats is opgemeten. Een datum in de planning verslepen verandert dat getal niet: alleen de opmeting doet dat.
- Bouwuitvoering
- Grondwerk
- Fundering
- Ruwbouw
- Sanitair/ Elektra
- Metselwerk/ Afwerking
- Schilderwerk
- Buitenbestrating
- Inrichting en meubilair van gemeenschappelijke ruimtes
- Tuinaanleg
De standaardnamen van de tien fases. Elk project kan ze hernoemen; de eerste, Bouwuitvoering, is meestal het totaal van het project.
Foto's en video's: tot 10 foto's en 2 video's van maximaal 3 minuten per maand, en de pagina bewaart de vorige maanden.
Bewonersportaal · vanaf Genba
Na de sleuteloverdracht.
Na de oplevering logt de bewoner op de telefoon in op het portaal, met CPF en wachtwoord, en kan daar:
- 01
Meldingen indienen, met een deadline.
De meldingen gaan naar de nazorg, en de eerste reactie heeft een deadline: standaard 48 uur, per merk instelbaar. Je team ziet bij elke melding hoeveel tijd er nog over is. Boven de wachtrij: hoeveel meldingen over de deadline zijn en het percentage dat op tijd is beantwoord; in het Portfolio het totaal van alle projecten.
- 02
De gemeenschappelijke ruimtes reserveren.
De bewoner vraagt aan en je team beslist over elke reservering.
- 03
De mededelingen van de eigen toren ontvangen.
Naast de mededelingen voor het hele project.
- 04
De documenten van de eigen woning vinden.
Die van de eigen woning en die van het hele project, op één plek.
- 05
De diensten aanvragen die jij aanbiedt.
Verbouwing, inrichting of diensten van je partners: jij kiest wat je in het portaal aanbiedt. De aanvraag komt in dezelfde wachtrij als de meldingen, met de deadline voor de eerste reactie van elke dienst.
Zie de bewoonster twee meldingen doen via haar telefoon · 28 sIllustratie met demogegevens
Elke bewoner ziet alleen wat van hem is. Het bouwbedrijf verliest het contact met de kopers niet.
Met je eigen merk · één keer per merk, voor alle projecten van dat merk
Met je eigen merk.
De koper en de bewoner herkennen de projectontwikkelaar bij wie ze hebben gekocht. Wat je in het merk instelt, geldt voor alle projecten van dat merk:
- 01
Achtergrond.
De foto die jij kiest, achter het inlogscherm, met een donker filter zodat de tekst leesbaar blijft. Zonder foto een kleurverloop in de kleur van het portaal.
- 02
Logo.
Het logo van je merk boven het inlogscherm, op een witte plaat: een donker of gekleurd logo komt goed uit.
- 03
Naam van het portaal.
Op het inlogscherm en bovenaan het portaal. Zonder ingestelde naam staat er “Bewonersportaal”.
- 04
Kleur.
De inlogknop, de kop, de tabbladen en de knoppen van het portaal in de kleur van je merk; de tekstkleur past zich vanzelf aan, zodat alles leesbaar blijft.
- 05
Icoon op de telefoon.
Het icoon en de naam van je portaal op het beginscherm van de telefoon van de bewoner.
Op de voortgangspagina heeft elk project daarnaast de zin bovenaan, de achtergrondkleur, het logo van het project en het logo van het merk in de voettekst.
Afscherming · per woning en per project
Elke bewoner ziet alleen wat van hem is.
- 01
Inloggen met CPF.
De bewoner logt in met zijn CPF en het wachtwoord dat je team heeft ingevoerd, samen met zijn woningen. Het portaal geeft geen toegang tot iets van het kantoor.
- 02
Gescheiden per woning en per project.
Mededelingen, documenten, gemeenschappelijke ruimtes en meldingen, alleen van de projecten waar hij een woning heeft. De mededeling van toren A komt niet bij toren B, en het document van een woning verschijnt alleen voor wie bij die woning hoort.
- 03
Twee woningen, één CPF.
Wie twee woningen bij jou heeft gekocht, heeft één registratie, met één login, en ziet ze allebei.
Verschillende projectontwikkelaars die BuildSphere gebruiken, hebben gescheiden portalen: de een ziet de bewoners van de ander niet.
Vragen · vier opmerkingen
Voordat je het portaal aanzet.
N-01Wat kost het? En betaalt de bewoner?
De bewoner betaalt niets en telt niet als persoon op je rekening. Je betaalt per persoon van je team die de kantooromgeving van BuildSphere gebruikt: wie de meldingen beantwoordt en de bewoners invoert, is ook een van die personen.
De openbare voortgangslink zit in alle plannen, ook in het gratis plan. Het Bewonersportaal komt vanaf Genba, voor {preco:genba:1} per persoon, en één persoon van het bedrijf op Genba is genoeg om het voor het hele bedrijf aan te zetten.
N-02Moet de bewoner iets installeren?
Nee. Het portaal opent in de browser van de telefoon, via de link die je team stuurt of via de QR-code die in de hal of in de bewonershandleiding is gedrukt. Hij logt in met CPF en wachtwoord.
Wie wil, kan het portaal als een app op het beginscherm zetten, met het icoon en de naam van je merk.
N-03En als de voortgangslink uitlekt?
Dan maak je een nieuwe. De knop “Nieuwe link” verandert het adres en maakt het vorige ongeldig; als je wilt, kun je de pagina ook uitschakelen.
En de link toont alleen de voortgang van het project: de fases, de foto's en de video's van de maand.
N-04Mijn staf plant niet in BuildSphere. Werkt de link dan?
Het percentage komt uit de planning van het project en uit wat de bouwplaats daarin opmeet, dus het project moet hier staan. De planning komt binnen via een spreadsheet, zonder consultant, en de bouwplaats meldt terug op de telefoon zonder mee te tellen voor de rekening.
Een fase zonder gekoppelde planning toont 0%: de link verzint geen getallen.
Plannen · per stafmedewerker, per maand
De link in alle plannen. Het portaal vanaf Genba.
De openbare voortgangslink zit in alle plannen. Het Bewonersportaal komt vanaf Genba, voor {preco:genba:1} per stafmedewerker, met onbeperkt projecten en bouwplaatspersoneel.
- Aprendiz · Canteiro · HanseiOpenbare voortgangslink
- Genba · Kaizen · JidokaOpenbare voortgangslink Bewonersportaal
De bewoner betaalt niet en telt niet als persoon. Eén persoon van het bedrijf op Genba is genoeg om het portaal voor het hele bedrijf aan te zetten. Wie in je team de meldingen beantwoordt, telt mee zoals iedereen op kantoor. Meer dan tien mensen op kantoor? Dan stellen we de prijs samen met jou op. Introductieprijs t/m 31-12-2026.
Beginnen
Begin met de voortgangslink van je volgende project.
Maak een gratis account aan, upload de planning van het project via een spreadsheet en koppel de tien fases eraan: vanaf dat moment ziet de koper via de link de voortgang die op de bouwplaats wordt opgemeten. Het Bewonersportaal komt erbij zodra één persoon van je bedrijf op Genba zit.
The intelligent way to build as one